上傳之前大家常問的事
關於默娜
默娜是什麼服務？
上傳 KakaoTalk、LINE、WhatsApp、Instagram、Messenger、iMessage 的對話，AI 默娜會讀完每一則訊息，針對對話裡的人和他們之間的關係，幫你寫一份坦白的報告。曖昧和戀愛、朋友、群組、家人，連工作對話她都讀。
默娜是誰？
把墨鏡稍微往下一拉就什麼都看得到的 AI。她笑著把該說的都說出來，但永遠站在上傳對話的人這邊。
可以上傳哪些對話？
一對一對話和三人以上的群組都可以。選好關係，像是戀人、朋友、家人、同事，她就會用適合的結構和語氣來寫。群組報告裡有每位成員的分析，還有整個群組的關係圖。
隱私與安全
上傳的對話誰看得到？
只有你看得到。對話只用來撰寫你要求的報告，過程中會傳給語言模型。報告裡出現的銀行帳號、電話號碼和電子郵件都會被遮蔽。
上傳的對話會保存多久？
訊息原文會在上傳 7 天後從伺服器自動刪除。報告和統計會保留，之後還能再看。
要怎麼刪除我的資料？
在對話設定刪除對話，用它產生的報告也會一起刪除。在帳戶設定刪除帳戶，所有對話和報告都會刪除。在自動刪除之前，你也能隨時自己刪除。
上傳對話
支援哪些通訊軟體？
KakaoTalk、LINE、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、iMessage。在上傳畫面選好通訊軟體，就會一步步告訴你那個 App 的做法。
對話要怎麼匯出？
LINE 的話，打開聊天室 → 選單 → 「傳送聊天記錄」就可以了。可以上傳檔案，也可以直接寄到這個聊天室的專屬郵件地址。其他通訊軟體在上傳畫面也會一步步說明。
iMessage 的對話也可以嗎？
可以。在 iPhone 上錄下對話畫面再上傳就好（僅限一對一對話）。能準確匯出好幾年對話的 Mac 匯出 App 也在準備中。
報告可以用哪些語言？
可以從韓文、英文、日文、中文（簡體・繁體）、粵語、西班牙文、葡萄牙文中選擇，其他語言也可以自己填。報告語言和介面語言是分開選的。
報告
報告裡有什麼？
先是統計：誰先開口、秒回率、最常聊天的時段、口頭禪、笑法指紋等，接著是默娜寫的好幾章報告。報告會一字不改地引用真實訊息，把這段關係說清楚。
報告要多久？
通常 1～2 分鐘。等比較久的話可以先離開頁面，完成後會寄信通知你。
默娜說錯了怎麼辦？
引用一定照原文，數字也只用從對話算出來的值。如果解讀錯了，在「再讀深一點」告訴她前因後果，下一份報告就會反映。
讀完之後還能再問嗎？
在「再讀深一點」選好下次要談的主題，把背景或想問的寫給默娜，再加上之後的新訊息，就能收到下一份報告。
價格
免費嗎？
統計和報告開頭可以免費看。其餘部分用「閱讀完整報告」付一次費就會解鎖。不是訂閱制。