Perguntas frequentes

O que mais perguntam antes de enviar

Sobre a Mona

O que é a Mona?

Você envia uma conversa do KakaoTalk, LINE, WhatsApp, Instagram, Messenger ou iMessage, e a Mona, uma IA, lê todas as mensagens e escreve um relatório sincero sobre as pessoas da conversa e as relações entre elas. Crush e namoro, amigos, grupos, família e até conversas do trabalho: ela lê tudo.

Quem é a Mona?

Uma IA que enxerga tudo quando abaixa um pouquinho os óculos escuros. Ela fala tudo o que pensa sorrindo, mas fica do lado de quem enviou a conversa até o fim.

Que conversas posso enviar?

Conversas 1:1 e grupos com três pessoas ou mais. Escolha a relação (namoro, amigos, família, trabalho…) e ela escreve com a estrutura e o tom certos. Relatórios de grupo trazem uma análise de cada membro e um mapa das relações do grupo todo.

Privacidade e segurança

Quem pode ver as conversas que eu envio?

Só você. A conversa é usada só para escrever os relatórios que você pedir e, enquanto isso, passa por um modelo de linguagem. No relatório, números de conta, telefones e e-mails aparecem ocultos.

Por quanto tempo as conversas ficam guardadas?

As mensagens originais são apagadas do servidor automaticamente 7 dias depois do envio. Seus relatórios e estatísticas ficam, para você ver de novo depois.

Como apago meus dados?

Apagar uma conversa nas configurações dela também apaga os relatórios feitos a partir dela. Excluir a conta nas configurações da conta apaga todas as conversas e relatórios. Você pode apagar tudo quando quiser, mesmo antes da exclusão automática.

Enviar uma conversa

Quais apps de mensagem funcionam?

KakaoTalk, LINE, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e iMessage. Escolha o app na tela de envio e a gente mostra o passo a passo para aquele app.

Como exporto uma conversa?

No WhatsApp, abra a conversa → menu → Exportar conversa. Você pode enviar o arquivo ou mandar direto para o endereço de e-mail exclusivo daquela conversa. A tela de envio também mostra o passo a passo do KakaoTalk e dos outros apps.

Funciona com iMessage?

Funciona. Grave a tela da conversa no iPhone e envie o vídeo (só conversas 1:1). Também estamos preparando um app de exportação para Mac que transfere anos de mensagens com precisão.

Em que idiomas posso receber o relatório?

Você pode escolher entre coreano, inglês, japonês, chinês (simplificado ou tradicional), cantonês, espanhol e português, ou digitar outro idioma. O idioma do relatório é escolhido separado do idioma da interface.

O relatório

O que tem no relatório?

Primeiro vêm as estatísticas: quem puxa conversa, a taxa de resposta na hora, os horários em que vocês mais conversam, bordões, a digital da risada e mais. Depois vem um relatório de vários capítulos escrito pela Mona, que destrincha a relação citando as mensagens reais palavra por palavra.

Quanto tempo leva um relatório?

Normalmente um ou dois minutos. Se demorar, pode sair da página — a gente avisa por e-mail quando ficar pronto.

E se a Mona errar?

As citações são sempre literais, e os números são só os calculados a partir da conversa. Se a leitura dela estiver errada, conte o contexto em “Ler mais a fundo” e o próximo relatório vai levar isso em conta.

Dá para perguntar mais depois de ler tudo?

Em “Ler mais a fundo”, escolha o tema da próxima vez, conte à Mona o contexto ou o que você quer saber, junte as mensagens novas trocadas desde então e receba o próximo relatório.

Preço

É grátis?

As estatísticas e o começo do relatório são grátis. O resto abre com um único pagamento em “Ler o relatório completo”. Não é assinatura.