자주 묻는 질문

올리기 전에 많이 묻는 것들

모나에 대해

모나는 어떤 서비스예요?

카카오톡, LINE, WhatsApp, Instagram, Messenger, iMessage 대화를 올리면 AI 모나가 모든 메시지를 읽고, 대화 속 사람들과 관계에 대해 솔직한 리포트를 써 주는 서비스예요. 썸과 연애, 친구, 단톡방, 가족, 직장 대화까지 읽어요.

모나는 누구예요?

선글라스를 살짝 내리면 다 보이는 AI예요. 웃으면서 할 말은 다 하지만, 끝까지 대화를 올린 사람 편에 서요.

어떤 대화를 올릴 수 있어요?

1:1 대화와 3명 이상의 단톡방 모두 돼요. 연인, 친구, 가족, 직장처럼 관계를 고르면 그에 맞는 구조와 말투로 써요. 단톡방 리포트에는 멤버 한 명 한 명에 대한 이야기와 방 전체의 관계도가 들어가요.

개인정보와 안전

올린 대화는 누가 볼 수 있나요?

나만 볼 수 있어요. 대화는 요청한 리포트를 쓰는 데에만 쓰이고, 그동안 언어 모델에 전달돼요. 리포트에 들어가는 계좌번호, 전화번호, 이메일은 가려져요.

올린 대화는 얼마나 보관돼요?

메시지 원문은 올린 지 7일 뒤 서버에서 자동으로 지워져요. 리포트와 통계는 남아서 나중에 다시 볼 수 있어요.

내 데이터는 어떻게 지워요?

대화 설정에서 대화를 지우면 그 대화로 만든 리포트도 함께 지워져요. 계정 설정에서 계정을 지우면 모든 대화와 리포트가 지워져요. 자동으로 지워지기 전에도 언제든 직접 지울 수 있어요.

대화 올리기

어떤 메신저를 지원해요?

카카오톡, LINE, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, iMessage예요. 대화를 올리는 화면에서 메신저를 고르면 그 앱에 맞는 방법을 단계별로 알려 드려요.

대화는 어떻게 내보내요?

카카오톡은 대화방 오른쪽 위 ≡ → 톱니바퀴 → '대화 내용 내보내기' → '텍스트 메시지만'을 고르면 돼요. 파일을 올려도 되고, 그 대화방 전용 메일 주소로 바로 보내도 돼요. 다른 메신저도 올리는 화면에서 순서대로 안내해요.

iMessage 대화도 되나요?

돼요. iPhone에서 대화 화면을 녹화해서 올리면 돼요(1:1 대화만). 몇 년 치 대화를 정확하게 옮기는 Mac 내보내기 앱도 준비하고 있어요.

리포트는 어떤 언어로 받을 수 있어요?

한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체·번체), 광둥어, 스페인어, 포르투갈어 중에서 고를 수 있고, 다른 언어는 직접 적을 수 있어요. 리포트 언어는 화면 언어와 따로 골라요.

리포트

리포트에는 뭐가 들어가요?

먼저 말 건 사람, 칼답률, 대화가 많은 시간대, 말버릇, 웃음 지문 같은 통계가 나오고, 이어서 모나가 쓴 여러 장짜리 리포트가 나와요. 리포트는 실제 메시지를 원문 그대로 인용하면서 관계를 풀어 줘요.

리포트는 얼마나 걸려요?

보통 1~2분이에요. 오래 걸리면 페이지를 나가도 되고, 완성되면 메일로 알려 드려요.

모나가 틀린 말을 하면요?

인용은 원문 그대로만 들어가고, 숫자는 대화에서 계산한 값만 써요. 해석이 틀렸다면 '더 깊이 읽기'에서 맥락을 알려 주면 다음 리포트에 반영돼요.

다 읽은 뒤에 더 물어볼 수 있어요?

'더 깊이 읽기'에서 다음에 다룰 주제를 고르고, 모나에게 맥락이나 궁금한 점을 적고, 그 뒤에 나눈 새 메시지까지 더해서 다음 리포트를 받을 수 있어요.

가격

무료예요?

통계와 리포트 앞부분은 무료로 볼 수 있어요. 나머지는 '리포트 전체 읽기'로 한 번 결제하면 열려요. 구독이 아니에요.